自集中整治工作开展以来，商洛市生态环境局商州分局聚焦突出环境问题、信访投诉、执法监管等生态环境领域整治关键，深入进行拉网式排查与系统性整治，持续发力，确保集中整治工作取得实效。

畅通线索渠道，梳理问题清单。商州区环境分局将妥善处理环境投诉问题当作“维护群众切身利益”的重要手段，第一时间公布了集中整治重点内容、举报电话与举报邮箱，充分拓宽集中整治工作的知晓度与宣传覆盖面。同时，结合中央及省级环保督察反馈问题的整改工作，深入排查生态环境领域中涉及群众身边不正之风与腐败问题的线索，梳理出问题清单，明确责任领导、责任部门、责任人及整改期限。目前，已排查整治问题21件，成功解决了群众的急难愁盼问题。

强化执法监管，打击违法行为。积极推进“蓝天、碧水、净土”保卫战以及秦岭生态环境保护相关工作。在生态环境领域开展行业治乱、环境风险隐患排查整治行动，并对矿山企业与高铁项目建设进行环保专项执法检查。对西十高铁商州段4个施工单位的6个项目部开展危险废物专项指导帮扶检查，针对存在问题现场分类指导帮扶，同时向相关施工单位下发整改通知，集中约谈各施工项目部负责人，并就危险废物规范化管理进行了专题培训。累计派出生态环境执法人员1630人次，检查706家排污单位，查处9起环境违法问题，罚款39万元，实施1件生态环境违法有奖举报，有力打击了一批生态环境违法行为。

化解矛盾纠纷，解决信访难题。大力推进环境信访突出问题的矛盾排查与化解工作。制定并印发《商州区生态环境重复信访投诉案件办理领导干部包案责任清单》，明确包案领导与责任人。针对重复信访件，建立核查台账，跟踪督办整改落实情况，确保问题全面整改，切实维护群众环境权益。今年以来，共受理生态环境信访投诉138件，与去年同期相比减少93件，环境信访投诉率下降67%，信访投诉查处率、结案率和回复率均达100%，全区生态环境质量稳定向好。