今年以来，商州区纪委监委以省市部署的领导班子成员包抓化解核查信访问题工作为契机，将信访工作重心下沉，通过领导带头包案化解信访积案，及时妥善处理信访问题，切实解决群众“急难愁盼”问题29件。

提高站位，加强组织领导。及时召开纪委常委会专题进行研究部署，按照省市工作要求，印发了《商州区纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题工作方案》，明确了工作任务、重点内容、工作时限，确保包抓化解核查工作的高效有序开展。

深入排查，全面建立台账。由信访（案管）室牵头，依托检举举报平台，聚焦党中央惠民富民政策落实、民生领域、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、干部作风等方面的突出问题，紧盯重点疑难、长期重复访问题，深入梳理排查，摸清底数，逐件研判，共建立领导班子成员包抓核查化解信访问题台账40件。

细化分工，夯实工作责任。结合领导班子成员分工，落实领导包抓案件原则，严格按照“谁包案、谁负责”原则，认真落实“五定”、“五包”责任制，由包案领导牵头，负责联系各镇（街道）纪（工）委、派驻纪检监察组的相关室（部）进行督导指导，明确承办单位、办理要求、办结时限，形成各司其职、齐抓共管的工作机制。

强化督导，做实领导包案“后半篇文章”。包案领导深入到基层一线了解案情，督促办理进度。联系室（部）跟踪掌握进展情况，对已办结信访件严格审核，确保化解核查工作取得实实在在的效果。同时对已化解但有可能出现重复访的信访问题，夯实后续责任，适时对反映人开展回访，对其思想包袱、现实困难予以靶向纾解，促进反映人彻底息诉罢访，并督促镇（街道）党委及有关责任部门做好稳控。截止目前，40件信访积案已化解到位，党纪政务处分17人。