“请将你们的审批流程拿出来给我们看一下。”

“12345平台的举报投诉都办理完了吗？是否存在群众不满意的情况？”

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连日来，商州区纪委监委立足主责主业，紧盯“六稳”“六保”重要领域关键环节、职能部门履职情况，扎实开展专项检查，助力优化营商环境。

本次专项检查聚焦区发改局、区行政审批局、区市场监督管理局等13个职能部门履职情况，城关办事处、沙河子镇等8个重点镇（办）工作落实情况，采取召开会议、重点研判、明察暗访、通报曝光多种方式，围绕“放管服”改革进程、简化办事程序、“最多跑一次”服务承诺落实、窗口质量以及政务服务电子平台建设等事项，重点检查行政审批和许可情况、执法情况、群众投诉办结情况等关键环节，着力发现和纠正干部职工存在的纪律作风问题，提升工作效率和服务能力。截至目前，走访4个单位，5家企业，召开座谈会5场次，发现存在证照办理、工程建设审批等领域5方面问题，督促相关单位切实落实整改。

同时，在区内企业醒目位置张贴“营商环境在行动”公告，明确监督举报范围、方式和监督信箱及举报电话，对群众反映的涉及公职人员有损优良营商环境的问题，坚持在最短的时间内联系、反馈和督办，及时进行调查、处理和答复。对专项检查中发现、查处的突出问题，进行点名道姓通报曝光，并实行“一案双查”，既追究直接责任和领导责任，又追究主体责任和监督责任，从严监督执纪问责，努力营造风清气正政治生态和良好营商环境。