近日，区人社局召开“三难”问题和效能建设八项制度整治工作专题会议，对人社系统整治活动开展进行安排部署。

会议传达了全区关于“三难”问题和效能建设八项制度整治工作会议精神，对人社系统整治活动开展进行全面安排部署。成立了人社系统“三难”问题专项整治工作领导小组，制定印发了《商州区人力资源和社会保障局关于“三难”问题和效能建设八项制度整治工作的督查方案》，安排在系统开展为期5个月的专项整治活动。本次整治活动机关成立1个暗访组和3个督查组，暗访组每月对系统各窗口单位暗访不少于1次，督查组结合局机关领导每周值周顺序，每周对局属各单位、机关各股室督查不少于1次。

此次专项整治活动将重点整治上下班迟到早退、擅离职守，工作时间干与工作无关的事情；办事单位“门槛高、关口多”，群众“进不了门，见不到人”问题；信息和办事程序不公开、不透明，群众不知“怎么办”的问题；刻意刁难，顶着不办、拖着不办等不作为问题；态度傲慢，简单粗暴，拖拉推诿，效率低下等慢作为问题；不给好处不办事、给了好处乱办事，工作中优亲厚友等乱作为问题；乱收费、超标准收费和搭车收费等问题；服务群众“吃、拿、卡、要”，收回扣、拿红包等群众反映强烈的突出问题。严格督查各单位认真落实岗位责任、首问负责、服务承诺、限时办结、一次性告知、责任追究、“AB岗”、离岗告示等服务制度，解决单位干部管理松懈、制度不健全和执行不力的问题。通过整顿活动，集中整改一批“三难”问题、曝光一批典型的人和事、查处一批顶风违纪案件、健全一套制度规定，促使人社系统干部作风转变、工作效能提升，为全区改革发展营造风清气正、高效廉洁的发展环境。