今年以来，商州区纪委实施信访案件“定期调度、定期巡查、定期通报”制度，进一步提升信访案件的查办效率。

一是长抓常议，定期调度。委局领导对信访举报工作高度重视，每周召开信访例会调度工作进展，把握工作方向，制定实施措施，真正做到主要领导亲自抓，分管副书记、常委靠上抓。委局主要领导对致本人来信和重要信件亲自阅批，分管领导做到件件阅批，并提出具体处理意见。

二是全程跟踪，定期巡查。对受理的信访举报坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立信访举报台账，采取直查、信访谈话、函询、交办、转办等办理方式，明确要求、规定时限，加强督办，坚决做到“件件有落实、事事有结果”。

三是分析督导，定期通报。每月将各镇办、部门信访举报情况向主要负责人进行通报，并要求各镇办、部门上报所通报信访件的办理情况，从而有效地进行督促。针对问题比较突出的信访件，召集相关单位进行专题研究，分析信访问题发生的起因及化解方案，落实化解时限和责任人，及时跟踪办理情况，及时掌握案件办理进度。